SCHADENSMELDUNG

...einfach, rasch und unkompliziert Schadensfälle einreichen!

Plus vite tu déclares le dommage, plus vite tout revient à la normale. Pour un traitement rapide, déclare un dommage simplement et facilement avec notre formulaire en ligne :

SCHADENSFALL MELDEFORMULAR:

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Fais attention aux points suivants lorsque tu envoies ton équipement de parapente à SWING :

  • Nous pouvons uniquement vérifier, contrôler et réparer les produits SWING.
  • Joins à ton envoi un formulaire de commande dûment rempli. Tu peux télécharger et imprimer le formulaire ici[formulaire de commande].
  • Marque les parties endommagées de la voile, de la sellette ou du parachute de secours avec un ruban adhésif approprié.
  • Emballe bien ton parapluie – avec des toiles démêlées et bien pliées – et pense à un carton comme protection contre les coupures.
  • Envoie ton envoi par la poste à SWING Flugsportgeräte GmbH, An der Leiten 4, 82290 Landsberied, si tu résides en Allemagne ou dans un autre pays de l’Union européenne. Tu peux aussi nous apporter ton parapente en personne.
  • Si tu résides en Suisse ou en dehors de l’UE, nous te demandons de nous contacter avant l’envoi afin d’éviter tout problème avec la douane. [Tél. : +49 (0)8141 3277 888 ou info@swing.de]
  • Les réparations importantes à l’occasion d’un contrôle ultérieur ne seront effectuées qu’après consultation.
  • L’exécution des travaux par SWING prend généralement deux à trois semaines, mais il faut s’attendre à des délais d’attente plus longs aux heures de pointe et/ou en cas de réparations importantes.